Москва и Московская область

Отзыв об организации МОСКОВСКОЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ АГЕНТСТВО МОСКОВСКОЙ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ ФИЛИАЛ ОАО РЖД

  • Доброго дня! Мой отзыв касается полученных мною впечатлений от посещения сайта www.mza.ru
    Сам сайт достаточно информативен, но для простого обывателя, который при его минимуме поискового времени желает получить максимум найденной информации - сайт недостаточно технически совершенен! Много однотипной информации, слишком много информации которую следует датировать и держать в архиве, нет некоторых телефонов, нет "вкусной" подачи в ФОРМЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ! Визитная карточка суха и не презентабельна! Жалобы и предложения по логике должны иметь более совершенную обработку! Видимо чувствуется нехватка в квалифицированных кадрах! ЖАЛЬ, этот сайт кстати не один такой у одного из ряда крупных агентств. Явно требуется доработка! Есть так же неработающие ссылки. Я бы на месте руководства - отдала сайт на анализ тестировщикам!

Объявление № 11205, просмотрено 197 раз

Комментарии

  • Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос: купила ролики ребёнку на ДР в интернет-магазине «Спортмастер», доставку сделала в постамат, Перенесли пункт доставки без согласования, никто не позвонил и не предупредил, далее в нужную дату подарок не доставлен, никто снова не оповещает, что доставки не будет, теперь пишут следующее: «Возврат денежных средств будет произведен после того, как курьерская компания в течении 10 дней вернет заказ
    в Спортмастер. Только после поступления обратно заказа в Спортмастер, будет произведен возврат денежных средств в течении 14 дней», разве это проблемы покупателя? Сначала ждать 10 дней возврата курьера из какой-то курьерской компании, у которой я, лично, ничего не Покупала? Прошу разобраться: почему такое наплевательское отношение к покупателем в ИМ «СПОРТМАСТЕР» и почему нужно ждать сначала курьера 10 дней, потом ещё 14 дней возврата денег, 24 дня? Это круто! Спасибо

  • Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос: купила ролики ребёнку на ДР в интернет-магазине «Спортмастер», доставку сделала в постамат, Перенесли пункт доставки без согласования, никто не позвонил и не предупредил, далее в нужную дату подарок не доставлен, никто снова не оповещает, что доставки не будет, теперь пишут следующее: «Возврат денежных средств будет произведен после того, как курьерская компания в течении 10 дней вернет заказ
    в Спортмастер. Только после поступления обратно заказа в Спортмастер, будет произведен возврат денежных средств в течении 14 дней», разве это проблемы покупателя? Сначала ждать 10 дней возврата курьера из какой-то курьерской компании, у которой я, лично, ничего не Покупала? Прошу разобраться: почему такое наплевательское отношение к покупателем в ИМ «СПОРТМАСТЕР» и почему нужно ждать сначала курьера 10 дней, потом ещё 14 дней возврата денег, 24 дня? Это круто! Спасибо

  • Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос: купила ролики ребёнку на ДР в интернет-магазине «Спортмастер», доставку сделала в постамат, Перенесли пункт доставки без согласования, никто не позвонил и не предупредил, далее в нужную дату подарок не доставлен, никто снова не оповещает, что доставки не будет, теперь пишут следующее: «Возврат денежных средств будет произведен после того, как курьерская компания в течении 10 дней вернет заказ
    в Спортмастер. Только после поступления обратно заказа в Спортмастер, будет произведен возврат денежных средств в течении 14 дней», разве это проблемы покупателя? Сначала ждать 10 дней возврата курьера из какой-то курьерской компании, у которой я, лично, ничего не Покупала? Прошу разобраться: почему такое наплевательское отношение к покупателем в ИМ «СПОРТМАСТЕР» и почему нужно ждать сначала курьера 10 дней, потом ещё 14 дней возврата денег, 24 дня? Это круто! Спасибо

Добавить свой комментарий
  1. Комментарий должен содержать от 50 до 5000 символов.
    Рекламные сообщения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

  2. Например, псевдоним или фамилия и имя. Будет отображаться на сайте.
    Если вы уже зарегистрированы на сайте - войдите в систему

  3. Введите символы показанные на картинке.
    Публикуя свой комментарий, вы соглашаетесь с правилами использования сайта.
    Ваш комментарий появится после подтверждения модератором.